นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

รัสมิ์ภูมิ คลินิก (Rassapoom Clinic)

บริษัท รัสมิ์ภูมิ ความงามชะลอวัย จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “คลินิก” ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้ผ่านทางเว็บไซต์ หน้าลงทะเบียน (Landing Page) และช่องทางการติดต่อออนไลน์ต่างๆ ของคลินิก ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการเข้ารับบริการหรือลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ คลินิกอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, บัญชี Line ID, บัญชี Whatsapp และที่อยู่อีเมล (ที่ท่านกรอกเพื่อรับสิทธิ์โปรโมชั่นหรือล็อกราคา)
ข้อมูลความสนใจในการรักษา: เช่น โปรแกรมหรือหัตถการที่ท่านกดเลือกสอบถาม, ปัญหาผิวพรรณหรือรูปหน้าที่ท่านต้องการปรึกษา
ข้อมูลทางเทคนิคและการท่องเว็บไซต์: เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), ประเภทของเบราว์เซอร์, และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

คลินิกจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ได้รับความยินยอมเท่านั้น ดังนี้:

เพื่อการให้บริการและติดต่อกลับ: เพื่อให้เจ้าหน้าที่หรือแพทย์ติดต่อกลับไปให้คำปรึกษา, ยืนยันการล็อกราคาโปรโมชั่น, และทำการนัดหมายคิวเข้ารับบริการ
เพื่อการนำเสนอสิทธิพิเศษทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น ส่วนลด หรือกิจกรรมพิเศษที่ท่านอาจสนใจผ่านทาง SMS, โทรศัพท์ หรือ Line Official (โดยท่านสามารถกดยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
เพื่อการพัฒนาเว็บไซต์และวิเคราะห์โฆษณา: เพื่อนำข้อมูลทางเทคนิคไปวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา (เช่น Google Ads, Meta Ads) และปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานดียิ่งขึ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

คลินิกขอยืนยันว่า เราจะไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด

ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยให้แก่ภาคส่วนดังต่อไปนี้ ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด:

พนักงาน แพทย์ และเจ้าหน้าที่ภายในคลินิกที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการดูแลท่าน
ผู้ให้บริการระบบภายนอก (Third-Party Service Providers) ที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลให้คลินิก เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์, ระบบเก็บฐานข้อมูลลูกค้า (CRM), หรือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การตลาด (เช่น Google Analytics) ซึ่งทุกหน่วยงานต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA)

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

คลินิกได้กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่ได้มาตรฐาน เช่น การเข้ารหัสข้อมูลผ่านโปรโตคอล SSL (Secure Sockets Layer) บนเว็บไซต์ และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูลลูกค้าให้สามารถเข้าถึงได้เฉพาะ “เจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายโดยตรง” เท่านั้น เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ดัดแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

คลินิกจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากพ้นกำหนดดังกล่าว คลินิกจะทำการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ทุกประการ ดังนี้:

สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่คลินิกถือครองอยู่
สิทธิในการขอแก้ไข ข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลาย (Right to be forgotten) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม ในการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา

7. ช่องทางการติดต่อคลินิก

หากท่านต้องการใช้สิทธิข้างต้น หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

ชื่อสถานพยาบาล: รัสมิ์ภูมิ คลินิก (Rassapoom Clinic)
บริษัท: บริษัท รัสมิ์ภูมิ ความงามชะลอวัย จำกัด
ที่อยู่สำนักงานใหญ่: เลขที่ 110/34 ,110/35, 110 ถนน รัตนาธิเบศร์ ตำบล ไทรม้า อำเภอเมืองนนทบุรี นนทบุรี 11000
เบอร์โทรศัพท์ส่วนกลาง: 082-494-6555
Line Official Account: @rassapoomclinicvip
อีเมลสำหรับติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): inforassapoomclinic@gmail.com

(ปรับปรุงข้อมูลล่าสุดเมื่อ: เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2569)